Política de Cancelación de Pedidos
En Domarialiving nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Por este motivo, las solicitudes de cancelación deben realizarse dentro de un plazo razonable después de la compra.
Solicitud de cancelación
Los pedidos pueden cancelarse sin coste adicional dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de la compra, siempre que no hayan entrado en proceso de preparación o envío.
Una vez que el pedido haya sido preparado, empaquetado o entregado al transportista, es posible que ya no pueda cancelarse.
Cómo solicitar una cancelación
Para solicitar la cancelación de un pedido, contacte con nuestro equipo de atención al cliente e indique:
- Número de pedido
- Nombre del comprador
- Dirección de correo electrónico utilizada en la compra
Nuestro equipo revisará la solicitud y responderá normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Reembolsos
Si la cancelación es aprobada, el reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo necesario para recibir el importe puede variar según la entidad bancaria o el proveedor de pagos.
Pedidos enviados
Los pedidos que ya hayan sido enviados no podrán cancelarse. En estos casos, el cliente podrá solicitar una devolución una vez recibido el producto, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Información de contacto
Teléfono: +1 (601) 303-1064
Correo electrónico: solutions@domarialiving.com
Dirección: 9 Irie Ln, Hattiesburg, MS 39402, Estados Unidos
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (EST)
Domarialiving agradece su confianza y trabaja para ofrecer una experiencia de compra clara, segura y satisfactoria.