Politique d'annulation de commande
Chez Domarialiving, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Pour cette raison, les demandes d'annulation doivent être faites dans un délai raisonnable après l'achat.
Demande d'annulation
Les commandes peuvent être annulées sans frais supplémentaires dans les 48 heures suivant la confirmation de l'achat, à condition qu'elles n'aient pas encore été préparées ou expédiées.
Une fois la commande préparée, emballée ou remise au transporteur, il est possible qu'elle ne puisse plus être annulée.
Comment demander une annulation
Pour demander l'annulation d'une commande, contactez notre équipe de service client et indiquez :
- Numéro de commande
- Nom de l'acheteur
- Adresse e-mail utilisée lors de l'achat
Notre équipe examinera la demande et vous répondra normalement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Remboursements
Si l'annulation est approuvée, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Le délai nécessaire pour recevoir le montant peut varier selon l'établissement bancaire ou le fournisseur de paiement.
Commandes expédiées
Les commandes déjà expédiées ne pourront pas être annulées. Dans ces cas, le client pourra demander un retour une fois le produit reçu, conformément à notre Politique de Retours et Remboursements.
Informations de contact
Téléphone : +1 (601) 303-1064
Courriel : solutions@domarialiving.com
Adresse : 9 Irie Ln, Hattiesburg, MS 39402, États-Unis
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (HNE)
Domarialiving vous remercie de votre confiance et s'efforce d'offrir une expérience d'achat claire, sécurisée et satisfaisante.