Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Domarialiving, nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos clients et visiteurs. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles obtenues via notre site web et les services associés.

Cette politique est appliquée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et à la réglementation applicable en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement des données :

Domarialiving

Courriel : solutions@domarialiving.com

3. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir différentes catégories d'informations, y compris :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse de courrier électronique

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives aux commandes et aux achats

  • Données de paiement traitées par des fournisseurs agréés

  • Adresse IP et données techniques de l'appareil

  • Informations sur la navigation et les préférences du site web

4. Finalité de l'utilisation des données

Les informations recueillies peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et gérer les commandes

  • Coordonner les expéditions et les livraisons

  • Gérer les paiements et les remboursements

  • Fournir une assistance clientèle

  • Répondre aux questions et aux demandes

  • Améliorer la fonctionnalité et la sécurité du site web

  • Respecter les obligations légales et fiscales

  • Envoyer des communications promotionnelles avec consentement préalable

5. Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base de :

  • L'exécution d'un contrat d'achat ou de service

  • Le respect d'obligations légales

  • Notre intérêt légitime à améliorer et protéger les services

  • Le consentement donné par l'utilisateur pour certaines activités, telles que les communications commerciales

6. Conservation des données

Les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la période requise par la législation applicable.

Une fois cette période terminée, les données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Partage d'informations

Nous pouvons partager des informations avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, y compris :

  • Entreprises de transport et de logistique

  • Fournisseurs de services de paiement

  • Fournisseurs technologiques et d'hébergement web

  • Conseillers juridiques, comptables ou administratifs si nécessaire

Nous ne vendons ni ne commercialisons de données personnelles à des tiers.

8. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de :

  • Accéder à leurs données personnelles

  • Demander la correction d'informations inexactes

  • Demander la suppression de leurs données

  • Limiter certains traitements

  • S'opposer au traitement le cas échéant

  • Demander la portabilité des données

  • Retirer le consentement préalablement donné

  • Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente

9. Sécurité de l'information

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation indue.

Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos mécanismes de protection.

10. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, analyser le trafic et optimiser le fonctionnement de la plateforme.

Les utilisateurs peuvent gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur.

11. Mises à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité chaque fois que cela est nécessaire pour des raisons légales, opérationnelles ou techniques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Téléphone : +1 (601) 303-1064

Courriel : solutions@domarialiving.com

Adresse : 9 Irie Ln, Hattiesburg, MS 39402, États-Unis

Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (EST)