Politique d'expédition

Merci d'avoir acheté chez Domarialiving. Nous nous engageons à traiter et à expédier toutes les commandes rapidement et efficacement.

Zones d'expédition

Nous livrons en France et en Espagne.

Temps de traitement

Normalement, les commandes sont préparées en 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de l'achat. Les commandes passées après 18h00 sont considérées comme reçues le jour ouvrable suivant. Les week-ends et les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

Le temps de traitement comprend la vérification de la commande, la confirmation du paiement et la préparation pour l'expédition.

Délai de livraison

Après expédition, le délai de livraison estimé est de 5 à 8 jours ouvrables. Ce délai peut varier en raison de facteurs externes tels que les conditions météorologiques, une forte demande ou des retards logistiques.

Frais de livraison

• Commandes inférieures à 160 € : 7,62 € de frais de port
• Commandes égales ou supérieures à 160 € : livraison gratuite

Les coûts seront clairement affichés lors du processus de commande avant de confirmer l'achat.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre commande via la section « Suivi de commande » sur notre site web. Entrez les informations demandées pour connaître le statut actuel de votre envoi.

Veuillez noter que les données de suivi peuvent prendre un certain temps à être mises à jour après la remise au transporteur.

Changement d'adresse

Si vous devez changer l'adresse de livraison, veuillez contacter notre service clientèle dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Après cette période, nous ne pouvons garantir que le changement sera possible.

Service client

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Courriel : solutions@domarialiving.com
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Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (EST)